⏱️
240 小時完整實戰訓練
每班規劃 120 小時次產業 AI 應用課程，加上 120 小時企業專題實作，從工具學習、案例演練、專題提案到成果發表，建立完整 AI 應用能力。
每班規劃 120 小時次產業 AI 應用課程，加上 120 小時企業專題實作，從工具學習、案例演練、專題提案到成果發表，建立完整 AI 應用能力。
AI 客戶服務與行銷應用實戰班、AI 營運分析與流程優化實戰班，涵蓋客服、行銷、CRM、營運分析、流程自動化與 AI Agent 應用。
中原大學預計辦理 2 班，每班招收 30 名學員，共培訓 60 名青年 AI 實戰人才。
學員將進入企業專題或企業情境專題，完成客服優化、會員經營、行銷成效分析、營運儀表板、流程自動化、AI Agent 等實作成果。
課程期間安排履歷優化、作品集整理、面試準備、企業媒合與就業追蹤，協助學員提升就業競爭力。
完成兩階段培訓且符合規定者，可請領新臺幣 5 萬元獎勵。
服務業正在快速導入 AI。企業不再只需要會操作系統的人才，而是需要能夠理解顧客需求、營運流程、資料價值與商業情境，並能運用 AI 解決實際問題的應用型人才。
知道 AI 很重要，卻不知道應該從哪個問題開始
擁有會員、訂單、客服、銷售資料，卻缺少能整理、分析並轉化為方案的人才
已開始用生成式 AI，卻停留在零散操作，尚未形成可管理、可衡量的工作流程
中原大學青年 AI 實戰養成班，即是回應這樣的產業需求而設計。我們希望培養的不是單一技術人員，而是具備服務業 AI 應用思維、問題分析能力、工具整合能力、專題執行能力與就業即戰力的青年人才。
招募對象為 18 歲至 35 歲青年，具我國大專校院副學士以上學歷，身分為應屆畢業生或待業者，並有意投入商業服務業相關工作。
想投入 AI 客服、會員經營、數位行銷、CRM、電商營運、行銷企劃、營運分析、流程改善、專案助理、知識管理、AI Agent 設計、Vibe Coding 或服務業 AI 應用職務的青年。無需深厚程式背景，但需基本電腦操作與文書能力，並願意投入密集課程、分組專題、成果發表及後續就業媒合。
而是你是否願意用 AI 解決真實問題。
甄選將重視報名動機、學習意願、邏輯表達、團隊合作、基本數位素養、參訓可行性，以及是否具備明確就業意向。
聚焦服務業第一線顧客互動、會員經營、數位行銷與內容生成場景，培養學員運用 AI 工具完成客服、CRM、行銷活動、商品文案、影音素材、一頁式銷售頁與 AI 智能客服等應用。
聚焦服務業營運管理、資料分析、流程盤點、績效管理與工作自動化，培養學員運用 AI 協助企業進行營運資料整理、流程視覺化、儀表板設計、需求預測、決策支援與內部知識管理。
以 PBL 專題導向學習進行，設計邏輯為「先教方法與工具，再教案例與場景，最後完成提案」。學員將學習 AI 基礎、Prompt 設計、資料整理、服務流程分析、AI 倫理與法遵、顧客服務、行銷應用、營運分析、流程優化、AI Agent、Vibe Coding、系統整合與工作流自動化。
階段成果：一份具商業情境的 AI 小專案提案（問題定義、應用場景、AI 解方、所需資料、預期效益、風險評估與成果簡報）。
以企業題目或企業情境專題驗證學習成果。學員依服務業真實需求，完成需求訪談、資料盤點、方案設計、雛型規劃、階段簡報、成果修正與最終發表。
企業導師、業界師資與中原教師共同指導評核，使成果能轉化為求職面試與職涯發展的實戰佐證。
課程依需要導入多元 AI 工具與數位平台，強調工具應用與問題解決，而非單純軟體操作。學員將學習如何選擇適合的工具、設計合適的流程，並將成果轉化為可展示、可說明、可落地的專題作品。
採形成性評量與總結性評量並行。第一階段包含課堂操作、案例分析、作業、Prompt 演練、流程分析、專題草案、簡報演練與期末測驗；第二階段以企業專題成果為核心，評核問題定義、情境理解、AI 應用設計、資料與工具使用、效益與可行性分析、團隊合作及簡報表達。
每班設班導師，掌握出席、學習狀況、團隊互動與異常情形。
協助課堂操作、作業回饋、工具使用、資料整理與上課日誌管理。
校內教師與業界師資共同擔任，針對題目、邏輯、資料、簡報密集回饋。
同步安排履歷優化、面試模擬、作品集整理、職缺介紹與企業媒合。
若學員出現缺席、作業落後、專題延誤或協作問題，導師與助教將主動關懷，並視情況安排補課、補作業、個別輔導或專題調整，協助學員穩定完成訓練。
長期推動產學合作、創新創業、企業共創與人才培育，具備連結學校資源、企業需求與青年職涯發展的實務經驗。
不是單純教 AI 工具，而是從服務業現場需求出發，聚焦顧客服務、行銷業務、營運管理、資訊軟體與流程優化等跨域應用。
採「校內師資＋業界師資＋企業導師」混成模式，建立方法框架、導入實務案例、協助專題需求澄清與人才觀察。
學員將累積 AI 小專案提案、企業專題成果、簡報、作品集與面試素材，提升進入服務業 AI 應用職務的競爭力。
本頁時程為計畫書預計開班資訊、實際開課、報到與錄取通知仍以主辦單位及中原大學公告為准。
可以。本計畫重視的是服務業 AI 應用能力，不是單純培養程式工程師。學員需具備基本電腦操作與文書能力，並願意學習 AI 工具、資料整理、流程分析、專題實作與團隊合作。
若你對顧客服務、會員經營、數位行銷、電商營運、內容生成、AI 客服或行銷企劃較有興趣，建議選擇 AI 客戶服務與行銷應用實戰班。若你對營運管理、資料分析、流程改善、儀表板設計、工作流自動化或 AI 營運助理較有興趣，建議選擇 AI 營運分析與流程優化實戰班。
以實體授課為主，上課地點為中原大學。實際教室與課程安排將依正式公告為準。
會。第一階段完成 AI 小專案提案，第二階段完成企業專題實作與成果發表。這些成果可整理為履歷作品集、面試簡報或求職佐證資料。
會。課程期間安排履歷自傳優化、面試模擬、作品集整理、職缺介紹與企業媒合，協助學員銜接服務業 AI 應用相關職務。
第一階段（次產業AI應用課程）結業標準：
*訓練課程出席時數達該階段總課程時數90%以上
*測驗成績達80分以上。
*達成以上兩項評估指標，獲得20,000元 !
第二階段（企業專題實作課程）結業標準：
*實作課程出席時數達該階段總課程時數90%以上
*交付專題成果報告，並完成專題成果發表，經培訓單位及企業導師聯合評核通過。
*達成以上兩項評估指標，再領30,000元 !
將視單元需要使用 ChatGPT、Gemini、Canva、NotebookLM、Python、Azure OpenAI、Copilot、AutoGen、Odoo Studio、Codex、Claude Code、n8n、Line Developer 等工具與平台。
依據須知培訓學員不能重複參訓，請擇一班別報名。
服務業正在尋找能理解顧客、掌握資料、改善流程、設計內容、推動 AI 應用的新世代人才。
現在開始，不只是學會 AI 工具，而是完成一個能被企業看見的 AI 實戰成果。